How to ChatGPT: Wie Sie die besten Ergebnisse aus ChatGPT rausholen mit… Prompting

Bei Allianz Trade beschäftigen wir uns kontinuierlich mit Innovationen. Wir entwickeln für unsere Kunden neue Produkte wie unsere BNPL-, Fraud Detection- oder ESG-Lösungen, und natürlich spielt für uns als datengetriebenes Unternehmen Künstliche Intelligenz eine große Rolle. Deshalb schauen wir auch sehr genau hin, wie sich KI-Lösungen wie ChatGPT entwickeln (rasant!) und testen das Tool intensiv.

Das Wissen, das wir dabei erwerben, möchten wir mit Ihnen teilen. Deshalb haben wir eine dreiteilige Serie kreiert, die Sie dabei unterstützt, noch mehr aus ChatGPT herauszuholen. In der Serie, die wir in den kommenden drei Wochen hier teilen werden, geht es um:

  • Wie schreibt man bessere Prompts? Das sind die Befehle, die man bei ChatGPT eingibt.
  • Wie kann ChatGPT mit Plugins erweitert werden? Plugins sind in der Beta-Phase für ChatGPT 4.
  • Was kann der Code Interpreter? Erst seit wenigen Wochen verfügbar, hat er schon für Furore gesorgt, denn mit dem Code Interpreter wird jeder zum Datenanalysten.

Den Auftakt unserer ChatGPT-Serie macht unser Artikel zu „Prompting“.

Die Fähigkeit, effektive Prompts zu schreiben, ist eine Kunst für sich. Sie ist das Tor zur Maximierung der Leistungsfähigkeit von KI-Modellen wie ChatGPT. Ein gut formulierter Prompt kann den Unterschied ausmachen zwischen einer verwirrenden, irrelevanten Antwort und einer präzisen, informativen und nützlichen Antwort. Prompts sind die Befehle oder Anweisungen, die wir an KI-Modelle wie ChatGPT geben. Sie sind der Ausgangspunkt für jede Interaktion und bestimmen, welche Art von Antwort wir erhalten.

Ein guter Prompt ist klar, präzise und liefert genügend Kontext, damit das KI-Modell die Anforderung richtig interpretieren kann. Zum Beispiel könnte man ChatGPT fragen: „Wie kann ich besser fotografieren?“, aber besser wäre „Ich bin ein Anfänger in der Fotografie und besitze eine Canon DSLR-Kamera. Ich interessiere mich besonders für Landschafts- und Nachtfotografie. Welche Einstellungen und Techniken sollten ich verwenden, um in diesen Bereichen bessere Fotos zu machen?“ Durch die Bereitstellung von Kontext kann das KI-Modell eine spezifischere und hilfreichere Antwort geben.

Ein weiteres Beispiel könnte sein: „Ich bin ein Student mit begrenztem Budget und Zeit, aber ich möchte lernen, gesündere Mahlzeiten zuzubereiten. Können Sie einfache, kostengünstige Rezepte oder Kochtechniken empfehlen, die ich nutzen kann, um meine Kochkünste zu verbessern?“

Eine weitere Technik besteht darin, die KI dazu zu bringen, aus der Perspektive einer bestimmten Person oder eines bestimmten Berufs zu schreiben. Man könnte ChatGPT bitten, die Vor- und Nachteile eines Elektroautos aus der Sicht eines Umweltaktivisten, eines Automobilherstellers und eines Stadtbewohners zu diskutieren. Ein Umweltaktivist könnte die Vorteile in Bezug auf den geringeren Kohlenstoffausstoß betonen, während ein Automobilhersteller die Herausforderungen der Produktion und die Notwendigkeit von Infrastrukturen wie Ladestationen erörtern könnte. Ein Stadtbewohner könnte auf die Alltagstauglichkeit und potenzielle Einsparungen bei den Betriebskosten eingehen. Jede dieser Perspektiven würde eine andere Art von Antwort hervorbringen.
Es ist auch hilfreich, kleine Änderungen an den Prompts vorzunehmen, um die Antworten der KI zu lenken. Zum Beispiel könnte man die Formulierung „Nennen Sie die Pro- und Kontra-Argumente, die..“ in „Präsentieren Sie die Pro- und Kontra-Argumente in Form eines Dialogs, die...“ ändern. Dadurch wird ChatGPT seine Antwortstil anpassen und statt einer einfachen Aufzählung von Pro- und Kontra-Argumenten einen tatsächlichen Dialog zwischen den Diskussionsteilnehmern kreieren.
Schließlich ist es wichtig, die KI dazu zu bringen, ihre Antworten zu rechtfertigen. Man kann Phrasen wie „Warum denken Sie das?“ oder „Welche Beweise unterstützen Ihre Antwort?“ verwenden. Manchmal wird die KI einfach entschuldigen, dass sie Dinge erfunden hat und mit einer neuen Antwort zurückkommen. In anderen Fällen könnte sie nützliche Informationen über ihren Denkweg liefern.
Das Schreiben von Prompts ist eine Kunst und eine Wissenschaft. Es erfordert Übung und Experimentieren, um es richtig zu machen. Mit den richtigen Techniken und einem guten Verständnis dafür, wie KI-Modelle wie ChatGPT funktionieren, kann man effektive Prompts schreiben, die zu nützlichen und informativen Antworten führen.

Tom Alby
Head of Marketing + Chief Digital Transformation Officer

Allianz Trade Deutschland

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