15. April 2020 - Zunächst ist es mir ein Anliegen, Ihnen – auch im Namen aller Euler Hermes-Mitarbeiter – zu wünschen, dass es Ihnen und Ihren Lieben gut geht.

Ich hätte nie gedacht, dass ich mich unter solch ungewohnten Umständen an Sie wenden würde.

Gegenwärtig arbeiten fast 100 % der Mitarbeiter von Euler Hermes von zu Hause aus. Und obwohl wir alle eine solche Situation noch nie erlebt haben, verlief der Übergang zur „virtuellen Belegschaft“ reibungslos, ohne Unterbrechungen bei unseren Dienstleistungen, und unsere Daten und Prozesse sind weiterhin vollkommen sicher und verfügbar.

Als jahrhundertealtes Unternehmen, das viele Krisen überstanden hat, können wir Ihnen versichern, dass Euler Hermes natürlich bereit ist, sich an die sich verändernden wirtschaftlichen Rahmenbedingungen anzupassen, und wir bleiben operativ solide und stabil.  Unsere oberste Priorität war und ist der Schutz der Sicherheit und des Wohlergehens unserer Mitarbeiter und unserer Kunden. Wir werden all unsere Sicherheits- und Arbeitsschutzmaßnahmen für unsere Mitarbeiter in der ganzen Welt beibehalten, solange sich die Pandemie weiter ausbreitet.

Mehr denn je sind die Widerstandsfähigkeit, das Engagement und die Proaktivität unserer Teams der Antrieb, um Ihnen weiterhin zu dienen. Wir nehmen unsere gesellschaftliche Rolle ernst und werden Ihnen auch in diesen ungewöhnlichen Zeiten eine erstklassige Unterstützung bieten.  Unsere Kunden und Vermittler haben bereits Informationen über unsere ersten Maßnahmen zur Unterstützung ihres Geschäfts erhalten und werden in Kürze weitere Informationen über die neuesten Maßnahmen erhalten, die wir vorschlagen werden.  Wir halten auch weiterhin alle auf dem Laufenden und stehen für Ihre Fragen – wenn derzeit auch nur virtuell –zur Verfügung.

Sie können auch auf uns zählen, wenn es um die aktuellsten und umfassendsten wirtschaftlichen Analysen und Erkenntnisse geht, die wir so regelmäßig wie möglich – und wie nötig – aktualisieren. Unsere Wirtschaftsforschungsteams, die zu den wichtigsten Trägern unserer vorausschauenden Informationen gehören, durchforsten Tag für Tag unglaubliche Mengen an Wirtschaftsdaten, die Ihnen helfen sollen, inmitten dieses Sturms weiterzumachen und Ihr Unternehmen so gut wie möglich zu steuern.

Wir bleiben an Ihrer Seite und sind bereit, Ihnen zu helfen, Sie zu beraten und Ihnen unsere Gedanken darüber mitzuteilen, wie Sie dieser beispiellosen Krise am besten begegnen können. Bitte schützen Sie persönlich Ihre Gesundheit und Ihre Familie, wenden Sie sich an Ihre Freunde, Nachbarn und Kollegen, um regelmäßig Neuigkeiten zu erfahren und sich gegenseitig zu unterstützen.

Passen Sie auf sich auf.

Ihr Wilfried Verstraete