Die Reise vom Produkt zum Kunden

Moin zusammen,

Aktuell befinde ich mich auf einer Reise vom Produkt zum Kunden!

Diese Reise startet in unser VSV-Abteilung. Die Vertrauensschadenversicherung (VSV) ist eines unser Produkte und meiner Meinung nach mit das Spannendste! Mit der VSV versichert sich ein Unternehmen gegen Betrug der eigenen Mitarbeiter sowie durch externe Dritte.

 Ein sehr anschauliches Beispiel ist die Betrugsmasche  des so genannte „Fake-President“. In dem Fall gibt sich ein Betrüger als CEO des Unternehmens aus und gibt einem Mitarbeiter eine Zahlungsanweisung für ein bestimmtes Konto. Die Mitarbeiter fühlen sich geehrt, dass der CEO ausgerechnet sie beauftragt und wertschätzt und hinterfragen den Auftrag häufig nicht. Sie überweisen sie das Geld auf das Konto des Hackers. Das Geld ist verloren und dem Unternehmen ist ein finanzieller Schaden entstanden, den wir absichern.

Das ist nur in einer der vielen Versicherungsfälle in der VSV, und es ist sehr spannend, sich damit zu beschäftigen!

Aber das war längst nicht die einzige Station auf meiner Reise. Zuvor habe ich im Marketing gelernt, wie man unsere Produkte vermarktet. Die Ausarbeitung von Marketingstrategien und die Analyse der Leads auf unser Website haben mir viel Spaß gemacht. Auch habe ich viel über die Marktsituation in der Kreditversicherung erfahren. Ein sehr spannender und interessanter Einsatz, der mir sehr gefallen hat!

Um meine Reise vom Produkt zum Kunden zu beenden, werden Felix und ich bald für 2 Wochen in unser Office nach Frankfurt fahren, um das Vertriebsteam zu unterstützen. Wir freuen uns sehr auf diesen Einsatz und werden euch hier natürlich davon berichten!

Bis bald!

Mattis